ISTRUZIONI PER IL RESO

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo amministrazione@gimicreations.com entro 7 giorni dalla ricezione della spedizione relativa all’ordine effettuato.
Nella e-mail devono essere specificati i nomi degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, rimborso parziale o totale.(al netto delle spese di spedizione e delle commissioni di pagamento)
Una volta ricevuta la richiesta di reso, GIMI s.n.c. invierà al Cliente una conferma scritta tramite e-mail di autorizzazione al reso indicando l’indirizzo al quale spedire la merce.

La restituzione dovrà essere effettuata entro e non oltre 15 giorni dalla ricezione della merce ordinata, tramite corriere con servizio di tracciabilità.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Gli articoli resi devono essere integri e non devono presentare nessun segno d’uso.